Buzz marketing et marketing viral

En quoi le buzz marketing diffère-t-il du marketing viral ? La différence est subtile et réside dans le degré d’appropriation du message par le consommateur-acteur, nouvel idiome du marketing et de la communication à l’ère du Web 2.0.

Buzz marketing et marketing viral

• Alors que le buzz marketing vise par à déclencher un “buzz” à propos d’une marque, d’un bien ou d”un services dans lequel l’appropriation du message par les consommateurs-acteurs est total, le marketing viral laisse moins de marge d’appropriation du message.
• Le marketing viral est généralement davantage employé par une organisation afin de se faire connaître, d’améliorer ou de repositionner son image ou celle de ses produits.